Kamatera se enorgullece de su servicio al cliente de primera clase. Nuestro experto equipo de ingenieros informáticos, administradores y personal de apoyo le ayudará en su primera convocatoria, y en toda su interacción con Kamatera.

Si usted es un negocio grande o pequeño, un cliente existente o un cliente potencial, le tratamos con el máximo cuidado y atención, y dedicamos todos los recursos necesarios para satisfacer sus necesidades de computación en nube.

Kamatera confía en que no se vaya sin una solución para satisfacer sus necesidades, y por eso nuestra política de servicio no le une a los contratos a largo plazo. En su lugar, ofrecemos contratos de corta duración que se renuevan en forma mensual, y se puede cancelar en cualquier momento a través de nuestra consola de gestión a medida. Por favor, lea nuestros acuerdos TOS, AUP, y SLA para más información.

Kamatera sirve tanto a los individuos y las empresas a escala global y es sede de decenas de miles de clientes satisfechos, que se refleja en nuestro alto nivel de referencias de clientes. Los clientes que se trasladan a Kamatera quedan con Kamatera.

Nuestros servicios de hosting gestionado proporcionan plena escalabilidad y control sobre su infraestructura de nube, gestionado por nuestro equipo de soporte con experiencia para dar cabida a todos los aspectos de sus necesidades informáticas, grandes y pequeños por igual.

Nuestro departamento de soporte técnico está siempre dispuesto a ayudarle ya sea a través de teléfono, chat en vivo o por correo electrónico. A diferencia de otras formas de servicio de asistencia de 24/7, y gracias a nuestra variedad de ubicaciones de los centros de apoyo, estamos en condiciones de ofrecerle todo el servicio al cliente a tiempo.

En Kamatera somos conscientes del hecho de que hay otros proveedores de alojamiento que puede elegir, por lo que siempre intentamos dar el mejor servicio que puede, y le proporcionamos el tiempo de respuesta más rápido por los mejores expertos en el negocio.

Kamatera garantiza la satisfacción del cliente con una política de prueba gratuita de 30 días, y un pago por uso por el ciclo de facturación por minutos. Es por eso que nuestros clientes optan por quedarse con Kamatera.

Para más información, contacte con nosotros en sales@kamatera.com.